Tipos de Ventas: Venta persona-a-persona
También se llama "venta directa". No se debe confundir con el marketing directo que es otra cosa. Un ejemplo consagrado de venta directa es el que se usa para cosméticos y utensilios, pero se puede extender el sistema para muchos productos, más de lo que inicialmente uno podría pensar.

Para pequeños emprendimientos es un sistema económico. En cuanto a fortalezas, la venta directa es rica. Algunas ventajas de este sistema: bajos costos de distribución, atención personalizada a partir de vínculos, alta fidelidad del comprador, comunicación directa para el correcto uso del producto, sensación de exclusividad para el comprador, gran oferta de vendedores potenciales para esta actividad. Pero, considere que tiene obstáculos. Hoy, la gente ya no abre las puertas, tiene miedo de asaltos, por lo tanto, el tocar timbres tiene sus desventajas y tenemos que encontrar el comprador en otros lugares: gimnasios, escuelas, club, lugar de trabajo. Pero esto no representa la gran dificultad, porque la gran dificultad realmente consiste en armar y mantener la red.

Acciones para vender sobre la base de vínculos

a. Antes que nada, creer en el sistema.
La base es el vínculo personal y esto se mantiene con presencia y proselitismo constante.

b. Vestir la oferta.
Buena imagen, buena carpeta de presentación, fotos, packaging moderno.

c. Preparar el manual informativo y una línea argumental.

d. Salir usted a vender.
Sea el primero en chequear el sistema y en mantener viva la llama. Eso de: armémonos y vayan, aquí no funciona. Hay que marchar delante de la tropa.

e. Convierta uno de sus clientes en su primer vendedor.

f. Apoye al primer vendedor a tener su primer logro.
El éxito brinda una sensación muy positiva. (Es como se dice que el dinero no hace a la felicidad pero crea una sensación cómoda, aquí vale la idea: piense que mucha gente se ha pasado la vida sin saborear un logro, entonces, usted debe generar situaciones de logro para su vendedor, situaciones de éxito).

g. Motive para que su vendedor convierta a uno de sus clientes en vendedor.

h. Apoye constantemente la cadena de logros.

i. Organice una reunión semanal con sus vendedores/as.

j. Mantenga sin retraso las entregas.

k. Capacítese todos los días.

l. Acérquese a vendedores/as exitosos/as.

m. Expanda siempre, sin cesar, el círculo de nuevos clientes.

n. Recupere clientes.

o. Aumente la cantidad de productos vendidos a cada cliente.

p. Visite al cliente después de la venta.

Corner
Según la traducción literal, corner es un rincón. En la práctica, es un negocio en el interior de otro negocio. Por lo tanto, constituye una estrategia de cooperación que puede ponerse en práctica entre dos empresas: un comerciante (el que cede un rincón) y un fabricante (que alquila y opera ese rincón).Es un sistema de comercialización que beneficia a ambas partes. Un ejemplo: en el interior de una farmacia, en el rincón, se puede instalar un stand con ropa de bebé. Otro ejemplo: en el interior de un gimnasio, se puede instalar un mini-local para venta de productos naturales.Las góndolas y stands para esa modalidad pueden establecerse en una infinidad de negocios y constituir una nueva fuerza como salida laboral. Una especie de cooperación que bien instrumentada es rentable y beneficiosa.

Beneficios mutuos
Para el comerciante que permite la instalación de un corner: Ese espacio le reditúa un monto fijo o variable que contribuye a la rentabilidad del metro cuadrado. Por otro lado, la presencia de un corner genera polo de atracción. Otro aspecto beneficioso es que el corner será atendido por el titular del mismo, como negocio independiente, hecho que no representa carga laboral para el dueño del local. También le posibilita ofrecer otra alternativa de producto sin tener que ocuparse de algo que por lo general exige un especialista. Para el fabricante que toma el corner: Aprovecha el caudal de clientes que vienen al negocio mayor. El sistema incrementa la venta por metro cuadrado y favorece a ambas partes.

Fue histórico
Cuando el supermercado El Hogar Obrero inauguró el local de Spinetto, en su interior fomentó la radicación de una serie de corners, los cuales pertenecían a distintos productores. Todo funcionaba con el sistema de caja centralizada, es decir, facturaba el propio supermercado (y descontaba un porcentaje).

Acciones a desarrollar
a- Entender que ambos negocios se potencian.
Es un problema de mentalidad. De apertura. Existen, en el país, muchos rincones ociosos que podrían beneficiar a mucha gente. Y para los potenciales tomadores es muy costoso alquilar y establecerse.

b- Instituir un convenio escrito que defina porcentaje (o un monto predeterminado) como remuneración.
Ese convenio debe sentar por escrito incluso la independencia del corner y la no-existencia de vínculo laboral entre un sistema y otro.

c- Una clara diferenciación del mobiliario.
Esto es una recomendación de especialistas. Debe quedar claro, para el público, que se trata de otra cosa y no de una sección más del negocio madre.

d- La marca también debe estar nítidamente identificada para delimitar el espacio. e- Mantener la independencia y la especialización.

f- Convenir la modalidad de facturación.

Originariamente, el sistema tenía facturación centralizada en la caja del comerciante. Así es en Estados Unidos, pero todo es cuestión de convenio.

Helio Perotto