Diagnóstico
"FODA" |
FORTALEZAS - DEBILIDADES - OPORTUNIDADES - AMENAZAS:
Una matriz sencilla
Si Usted mira el cuadro de abajo, va a constatar que
son cuatro casilleros. Es una técnica sencilla,
pero contundente: Es, nada más, nada menos
que uno de los más importantes instrumentos
de análisis del Marketing Estratégico.
¿Cómo se procede? Espere un momento
que ya lo vamos desmenuzando punto por punto. Primero
nos concentramos en las iniciales de cada palabra,
o sea de cada uno de los elementos a analizar y tenemos
que surge la palabra "FODA" que significa,
en su conjunto: Fortalezas, Debilidades, Oportunidades,
Amenazas.
¿Y para qué me sirve?
El diagnóstico FODA es una técnica sencilla
que permite analizar la situación y las perspectivas
de una micro empresa y también de pequeñas
y grandes empresas con el objetivo de sacar algunas
conclusiones. Según el resultado deberemos
persistir en la forma actual de llevar adelante el
negocio o generar cambios que permitan superar esa
situación.
Comience por hacerla
A la gente que le gusta saber el origen de las palabras
(y de las cosas) -parodiando a Michel Foucault- yo
le digo que vienen de una sigla en inglés:
SWOT (Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats).
Tan es así que algunos autores prefieren no
traducir, es como que uno muestra más erudición.
(Otro detalle mercosulero: en Brasil, no se traduce,
porque induce a otra cosa, totalmente inesperada para
un tema de marketing).
Volvamos ahora a lo nuestro y, más allá
de traducir o no las palabras, conviene (esto sí)
traducir los hechos difusos en diagnósticos
más concretos, esquemáticos, sencillos
de interpretar. Por eso, lo importante es agarrar
papel y lápiz para poner las cosas en situación
de interpretarse y luego actuar. Con esto quiero decir
que se impone poner en marcha un diagnóstico
de su comercio, de su dietética, de su emprendimiento.
Para tal, es todo muy fácil: consiste en llenar
los casilleros de la matriz FODA (o SWOT, según
más le guste). Sirve tanto para el negocio
actual, como para abrir nuevo negocio, para crear
un producto, para desarrollar un servicio, para analizar
el servicio que tengo actualmente. Puede ser útil
para crear abejas, para cultivar arándanos
(está de moda), para un maxiquiosco (y por
qué no?). Es cierto, también para elegir
pareja.
Predicando
con ejemplos: Un orgánico
Diagnóstico que hicimos para un amigo que
pretende producir frutas orgánicas:
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FORTALEZAS
• La Argentina, reúne las condiciones de
suelo y clima para cultivos orgánicos sin grande
inversión. • La Argentina sigue la megatendencia
mundial hacia los orgánicos. • Los certificadores
locales son reconocidos internacionalmente como entes
serios, incuestionables. OPORTUNIDADES
• Existe una demanda insatisfecha en los países
de la Unión Europea. • En Estados Unidos
las ventas registradas fueron:
2.800 millones de dólares en 1995
7.000 millones de dólares en 2002 DEBILIDADES
• Los productos orgánicos son mas caros
comparados con los productos comunes. • El
mercado interno es incipiente y esto obliga, sí
o sí, a pensar en exportar, hecho que limita
las posibilidades para pequeños emprendedores.
• Por lo general, los pequeños emprendedores
carecen de capital y no existen créditos ni apoyo
oficial para tales proyectos. • No existe un
plan estratégico país que considere a
los productos orgánicos como una alternativa
viable. • Existe mucha confusión entre
los consumidores y esto requiere de campañas
educativas que por lo general son caras. AMENAZAS
• Una de las amenazas es que la confusión
y la falta de conocimiento de los consumidores, fomente
a los usurpadores y aprovechadores que engañen
a la gente (es una hipótesis, total esto es tan
solo un ejercicio). • Otra amenaza es que la
ganancia quede exclusivamente en las cadenas de supermercados
y esto venga a desalentar a los productores. •
También, que empresas multinacionales intervengan
en el negocio de la producción de orgánicos,
ya que tales productos constituyen un atractivo negocio
en Estados Unidos y la Unión Europea.
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Tarea para el hogar
Ahora, manos a la obra.
Haga usted mismo un diagnóstico de su actual
emprendimiento o de algo que piense emprender.
Hace unos meses estuvimos asesorando a un amigo que
pretendía instalar una dietética en
Belgrano, Capital Federal.
Conclusión:
Después de un minucioso análisis "FODA"
decidió no instalarse.
Helio
Perotto
Helio Perotto es titular de la marca Gurfi. Psicólogo,
educador, especialista en educación a distancia.
Ex integrante del grupo Formar; Vice decano de la Universidad
de Flores. Entre 1981/1989 fue Gerente de Capacitación
en Marketing en Boehringer. Desde 1990/5, Gerente de
Capacitación en Marketing en Schering Alemana.
Durante el año 2000 fue Asesor para Microempresas
del Gobierno de la Ciudad de Bs. As.
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| Edición
Impresa |
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| convivir Marzo 2011 |
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