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Establecer
assumptions es trabajas con el futuro
Algunas
habilidades que conviene cultivar:
1.Conocimiento de la situación pasada y actual
de su dietética.
Todavía encontramos gente que no lleva
un registro de las estadísticas. No necesariamente
debe ser algo complejo, pero se impone llevar un registro
sobre ventas en las categorías centrales que
se ofrece en la dietética. Después de
algún tiempo, esas estadísticas conforman
un histórico y esto va a permitir ese tan necesario
conocimiento de la situación.
2.Visión
sagaz para detectar los primeros indicios de nuevas
tendencias.
Sea en la economía en general, sea en
el mercado naturista, sea en nuestra zona de influencia.
Las nuevas tendencias pueden ser oportunidades o amenazas
según sus características. Por ejemplo,
hace algunos años se viene detectando que el
naturismo es una megatienda. De esta megatienda puede
surgir nueva categoría de productos para la
calidad de vida. Un buen ejemplo está en los
estudios de Framinghan sobre los factores de riesgo
para el infarto de miocardio teniendo al colesterol
como un factor protagonista. Esto a la corta no pasó
nada pero si con el tiempo trajo más gente
a la dietética y posibilitó el desarrollo
de productos para la calidad de vida.
3.Visión
global y mentalidad integradora.
Para ser capaz de establecer la interrelación
de factores que, a simple vista, no presentan relación
entre sí. Por ejemplo: la importación
de canastitos de mimbre que se importaban desde Vietnam.
Mucha gente puede pensar: "Que tiene que ver si yo
vendo harinas y legumbres y no vendo canastitos".
¿Y los artesanos? ¿qué antes
elaboraban canastos? Ahora estarán en dificultad
para vender y, por supuesto, cae el poder adquisitivo.
Otro ejemplo: la miel proveniente de China sufre restricciones
para ingresar a la Unión Europea. Consecuencia:
La Unión Europea incrementa sus importaciones
desde Argentina y nuestra miel dispara en precios.
Nadie entiende porque. Pero no existe efecto sin causa
y tampoco causa sin efecto.
4.Mantenerse
constantemente bien informado sobre todo factor o
situación que se relacione con nuestro campo
de actividad.
Para esto, es conveniente acceder a la prensa
especializada, buscar información en las páginas
web, tener la atención puesta en los dos extremos
de nuestra actividad (por un lado, los proveedores
y por otro lado nuestros clientes). Porque las principales
fuentes de assumptions pueden venir de esos dos campos
de fuerza: proveedores y usuarios. Por ejemplo : los
días sábados... vale la pena leer los
suplementos rurales de los diarios argentinos. Tengamos
bien en cuenta que nuestros productos están
relacionados directamente con lo que ocurre en el
campo. En este momento, ¿sabe usted si el precio
de la soja está en alza o en baja?. Mucho se
aprende en los suplementos rurales y también
visitando exposiciones como expochacra y similares.
5.Informarse
y evaluar lo sucedido en otros países con economía
o historia similar a la muestra.
Hoy existe amplia bibliografía sobre la
gran transformación del mercado en España,
del impacto que padeció cuando aquel país
ingresó al Mercado Común (en aquel entonces
era un mercado común y más tarde se
convirtió en Unión Europea). Otro ejemplo:
hace unos años, cuando se comentaba sobre la
transformación del mercado en Chile, mucha gente
lo veía como algo que solamente ocurría
del otro lado de la cordillera.. Por todo esto y por
mucho más, sugerimos que, al viajar de vacaciones,
entremos a los negocios (no solamente para el "deme
dos") también para evaluar y poder captar tendencias.
6.Estar
al tanto de las grandes tendencias que se presentan
a escala mundial.
Sea en el mundo naturista, sea en la prestación
médica, sea en la dispensación de medicamentos,
sea en otras áreas que directa o indirectamente
inciden en nuestra esfera de actividades. La propia
OMS viene trabajando sobre otro concepto de salud
y sobre medicinas alternativas. La FAO está
con grandes avances en la relación estrecha
entre alimento y salud. También, como ya lo
sentimos en carne propia, la globalización
de la economía sigue avanzando y avasallando.
Nosotros, como país, ya suscribimos un tratado
internacional que nos integra progresivamente al Mercado
Común del Cono Sur y existe un acuerdo de intención
para integrar el ALCA. Por lo tanto, aunque parezca
que España es otro mundo, y que la cordillera
sea una barrera, algunos factores macro se manifiestan
en la misma dirección. Un mercado común
es algo muy elevado (mucho más que un acuerdo
de libre comercio). Mercado Común apunta a
un ideal elevado con tendencia a lograr la libre circulación
de bienes, servicios y personas. Tal realidad, por
ejemplo, significa que un título de agrónomo
de la Universidad Nacional del Litoral, tiene validez
en Fortaleza. Recíprocamente, un arquitecto
de Porto Alegre puede, en un futuro, solicitar matrícula
al Colegio de Arquitectos de Comodoro Rivadavia. En
Europa, el título profesional ya tiene ese
alcance y esta amplitud. Aquí, el CMC (Consejo
Mercado Común) eligió tres carreras
como prueba piloto para el libre ejercicio profesional
en los países del Mercosur: Agronomía
es una de ellas.
¿Pesimistas?
¿Optimistas?
Consideraos que es un buen momento para liberarse
de esta estrecha antinomia: "ser optimistas o pesimistas".
El mundo se mueve, independiente de nuestro humor.
Consideremos que el milenio recién comienza.
Podemos, como ejercicio histórico, pensar como
era España al inicio del segundo milenio (año
1001). En aquel entonces, España tenía
reinos moros en su actual territorio y luchaba para
expulsarlos. De esa lucha se afianzó como nación.
Solamente con pensar esto, vemos como las cosas cambiaron
hasta un nivel no imaginado. Con el correr del presente
milenio, España se construyo a sí misma,
conquistó y colonizo América, tuvo reyes,
dejó de tenerlos. Tal como diría el
Quijote: "Cosas veredes Sancho!".
Ahora
preguntémonos
¿Cómo será nuestro país,
Argentina, en el 2999/3000?
Tenemos tiempo... todavía para tomar un café.
Mientras tanto, con un cuaderno, hagamos un listado
de las "Assumptions" que afectan nuestro negocio en
los próximos dos años.
Helio Perotto
N.
R.: Helio Perotto es titular de la marca Gurfi. Psicólogo,
educador, especialista en educación a distancia.
Ex integrante del grupo Formar; Vice decano de la Universidad
de Flores. Entre 1981/1989 fue Gerente de Capacitación
en Marketing en Boehringer. Desde 1990/5, Gerente de
Capacitación en Marketing en Schering Alemana.
Durante el año 2000 fue Asesor para Microempresas
del Gobierno de la Ciudad de Bs. As.
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